Jeżeli natomiast jesteś zadowolona z samego produktu, ale nie trafiłaś w rozmiar, to najlepszym rozwiązaniem będzie wymiana. Jest ona możliwa, jeżeli produkt nie był używany, a my mamy rozmiar, który będzie pasował. Procedura wymiany jest prostsza od zwrotu, bo nie potrzebujemy żadnych dokumentów – wystarczy sam numer paragonu i numer zamówienia.

Odeślij produkt, który chcesz wymienić wraz z informacją (wystarczy zwykła notatka) o tym, na co chcesz go wymienić. Wpłać kwotę niezbędną na pokrycie dostawy produktu w innym rozmiarze/kolorze/wzorze. Po otrzymaniu przesyłki, wyślemy do Ciebie nową paczkę. I to ... wszystko.

Jeśli wybierzesz tańszy produkt – zwrócimy Ci różnicę, a jeśli droższy poprosimy o dopłatę.